{"id":3577,"date":"2026-11-11T09:27:56","date_gmt":"2026-11-11T09:27:56","guid":{"rendered":"https:\/\/psi-lb.com\/privacy-policy\/"},"modified":"2026-11-11T09:27:56","modified_gmt":"2026-11-11T09:27:56","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/psi-lb.com\/fr\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9 et de cookies"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Date d\u2019entr\u00e9e en vigueur\u00a0:<\/strong> 11 novembre 2026.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">S\u2019applique \u00e0\u00a0: psi-lb.com, en anglais, en arabe et en fran\u00e7ais.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>En bref<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ce site recueille tr\u00e8s peu de donn\u00e9es\u00a0: ce que vous choisissez de nous envoyer par le formulaire de contact, et des statistiques sur l\u2019utilisation du site. Nous ne vendons pas vos donn\u00e9es, nous ne diffusons ni publicit\u00e9 ni traceurs publicitaires, et nous n\u2019utilisons pas vos donn\u00e9es pour entra\u00eener une intelligence artificielle. Vous pouvez \u00e0 tout moment nous demander une copie de vos donn\u00e9es, ou leur suppression.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Qui nous sommes<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019Institut de chirurgie plastique (Plastic Surgery Institute, \u00ab\u00a0PSI\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0nous\u00a0\u00bb) est le cabinet de chirurgie plastique du Dr Imad Shehadi \u00e0 Beyrouth, au Liban. Nous g\u00e9rons le site psi-lb.com.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous d\u00e9cidons de la mani\u00e8re dont les donn\u00e9es personnelles d\u00e9crites dans cette politique sont utilis\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cette politique concerne uniquement ce site. Si vous devenez notre patient, votre dossier m\u00e9dical est conserv\u00e9 selon la loi libanaise et le secret m\u00e9dical, et n\u2019est pas couvert ici.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les photos avant et apr\u00e8s publi\u00e9es sur ce site le sont uniquement avec le consentement \u00e9crit de chaque patient.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Ce que nous recueillons<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Notre formulaire de contact\u00a0:<\/strong> votre nom, votre adresse e-mail et votre message.<\/li>\n\n<li><strong>Des informations techniques\u00a0:<\/strong> le type de navigateur et d\u2019appareil, les pages que vous consultez, votre localisation approximative (pays ou ville, d\u00e9duite de votre connexion) et la fa\u00e7on dont vous nous avez trouv\u00e9s. La section 6 explique comment elles sont recueillies.<\/li>\n\n<li><strong>Le bouton WhatsApp\u00a0:<\/strong> si la mesure d\u2019audience est activ\u00e9e, nous comptons qu\u2019il a \u00e9t\u00e9 touch\u00e9. Nous ne voyons ni votre num\u00e9ro ni vos messages par le site. Ce que vous envoyez ensuite sur WhatsApp nous parvient par WhatsApp, et non par ce site.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Notre h\u00e9bergeur et nos mesures de s\u00e9curit\u00e9 enregistrent les adresses IP pendant une courte dur\u00e9e pour prot\u00e9ger le site.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Merci de ne pas envoyer d\u2019informations m\u00e9dicales ni de photos par le formulaire de contact.<\/strong> Nous vous demanderons ce dont nous avons besoin, de la bonne mani\u00e8re, lors de la prise de rendez-vous.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous ne demandons aucune donn\u00e9e de paiement sur ce site, et les commentaires sont d\u00e9sactiv\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Pourquoi nous les utilisons<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Pour r\u00e9pondre \u00e0 votre message.<\/li>\n\n<li>Pour savoir quelles pages sont lues, afin d\u2019am\u00e9liorer le site.<\/li>\n\n<li>Pour prot\u00e9ger notre formulaire contre le spam et les abus.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Ce que nous ne faisons pas<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nous ne vendons, ne louons ni n\u2019\u00e9changeons vos donn\u00e9es personnelles.<\/li>\n\n<li>Nous ne diffusons ni publicit\u00e9 ni reciblage sur ce site, et nous ne cr\u00e9ons pas de profil publicitaire \u00e0 votre sujet.<\/li>\n\n<li>Nous n\u2019utilisons pas vos donn\u00e9es personnelles ni vos messages pour entra\u00eener des mod\u00e8les d\u2019intelligence artificielle, et nous ne les confions \u00e0 personne pour le faire.<\/li>\n\n<li>Nous ne prenons aucune d\u00e9cision automatis\u00e9e \u00e0 votre sujet.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Avec qui nous les partageons<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uniquement avec les services qui font fonctionner le site pour nous, chacun agissant selon nos instructions\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Google<\/strong>, qui fournit la mesure d\u2019audience d\u00e9crite \u00e0 la section 6 et la carte de notre page Contact (Google re\u00e7oit les d\u00e9tails de votre connexion quand la carte se charge)\u00a0;<\/li>\n\n<li><strong>Cloudflare<\/strong>, qui distribue et prot\u00e8ge le site, et dont la v\u00e9rification Turnstile prot\u00e8ge notre formulaire contre le spam. Turnstile examine votre adresse IP, votre navigateur et les d\u00e9tails de sa connexion, uniquement pour distinguer les personnes des robots\u00a0;<\/li>\n\n<li><strong>Crisalix<\/strong>, dont le bandeau de consultation 3D appara\u00eet sur nos pages. Crisalix re\u00e7oit les d\u00e9tails de votre connexion quand le bandeau se charge, et ce que vous saisissez si vous choisissez de l\u2019ouvrir\u00a0;<\/li>\n\n<li><strong>WhatsApp (Meta)<\/strong>, uniquement si vous choisissez de nous contacter sur WhatsApp\u00a0;<\/li>\n\n<li>GoDaddy, qui h\u00e9berge le site et fournit notre messagerie\u00a0;<\/li>\n\n<li>notre d\u00e9veloppeur web, AstarteCore, qui entretient le site et en garde une copie de sauvegarde mensuelle dans un Google Drive priv\u00e9\u00a0;<\/li>\n\n<li>une autorit\u00e9 publique ou un tribunal, lorsque la loi l\u2019exige.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Certains de ces prestataires sont situ\u00e9s hors du Liban, notamment dans l\u2019Union europ\u00e9enne et aux \u00c9tats-Unis.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Cookies et mesure d\u2019audience<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Les cookies toujours utilis\u00e9s.<\/strong> Quelques petits cookies font fonctionner le site\u00a0: ils retiennent votre langue et votre choix de cookies, et acc\u00e9l\u00e8rent le chargement des pages. Ils ne vous identifient pas et sont d\u00e9pos\u00e9s quel que soit votre choix dans le bandeau de cookies.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Google Analytics.<\/strong> Nous utilisons Google Analytics pour compter les visites et voir quelles pages sont lues. Il nous indique par exemple combien de personnes sont venues, de quels pays, et quelles pages elles ont lues. Nous voyons ces chiffres en totaux, et non comme un relev\u00e9 de votre visite. Google indique ne pas enregistrer ni conserver les adresses IP des visiteurs dans Google Analytics 4.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le fonctionnement d\u00e9pend de l\u2019endroit o\u00f9 vous vous trouvez, d\u2019apr\u00e8s le fuseau horaire de votre appareil\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Si vous \u00eates dans l\u2019Union europ\u00e9enne, en Islande, au Liechtenstein, en Norv\u00e8ge ou au Royaume-Uni,<\/strong> la mesure d\u2019audience reste d\u00e9sactiv\u00e9e jusqu\u2019\u00e0 ce que vous choisissiez <strong>Tout accepter<\/strong>, ou que vous l\u2019activiez dans <strong>Personnaliser<\/strong>.<\/li>\n\n<li><strong>Partout ailleurs,<\/strong> la mesure d\u2019audience est activ\u00e9e d\u00e8s votre premi\u00e8re visite, et vous pouvez la d\u00e9sactiver \u00e0 tout moment avec <strong>Tout refuser<\/strong>, ou dans <strong>Personnaliser<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous pouvez modifier votre choix \u00e0 tout moment avec le lien <strong>Param\u00e8tres des cookies<\/strong> en bas de chaque page.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Aucun cookie publicitaire.<\/strong> Nous n\u2019utilisons aucun cookie de publicit\u00e9, de reciblage ou de profilage.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous pouvez aussi bloquer ou supprimer les cookies dans les r\u00e9glages de votre navigateur.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Combien de temps nous les conservons<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Les messages du formulaire de contact\u00a0:<\/strong> le temps n\u00e9cessaire pour vous r\u00e9pondre, et au plus 2 ans. Si vous devenez notre patient, ce qui est n\u00e9cessaire \u00e0 vos soins rejoint votre dossier m\u00e9dical (voir la section 1).<\/li>\n\n<li><strong>La mesure d\u2019audience\u00a0:<\/strong> au plus 14 mois, la dur\u00e9e r\u00e9gl\u00e9e dans notre compte Google Analytics.<\/li>\n\n<li><strong>Les copies de sauvegarde\u00a0:<\/strong> notre h\u00e9bergeur garde des copies quotidiennes, et notre d\u00e9veloppeur web une copie par mois. Quand nous supprimons vos donn\u00e9es du site, elles disparaissent aussit\u00f4t de toute nouvelle copie, et des copies plus anciennes \u00e0 mesure qu\u2019elles expirent. Nous ne restaurons jamais \u00e0 partir d\u2019une sauvegarde des donn\u00e9es personnelles supprim\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Vos droits<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O\u00f9 que vous viviez, vous pouvez nous demander\u00a0: une copie des donn\u00e9es personnelles que nous d\u00e9tenons sur vous\u00a0; leur correction\u00a0; leur suppression\u00a0; ou l\u2019arr\u00eat de leur utilisation. \u00c9crivez-nous \u00e0 psi@psi-lb.com ou par le formulaire de contact. Nous r\u00e9pondons sous 30 jours. C\u2019est gratuit, et votre demande ne changera jamais la fa\u00e7on dont nous vous traitons.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Si vous \u00eates dans l\u2019Union europ\u00e9enne, en Islande, au Liechtenstein, en Norv\u00e8ge ou au Royaume-Uni,<\/strong> ces droits d\u00e9coulent du RGPD ou du RGPD britannique, et vous pouvez aussi d\u00e9poser une plainte aupr\u00e8s de l\u2019autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es de votre pays.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Si vous \u00eates au Liban,<\/strong> la loi n\u00b0 81 de 2018 relative aux transactions \u00e9lectroniques et aux donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel prot\u00e8ge \u00e9galement vos donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Enfants<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ce site ne s\u2019adresse pas aux enfants, et nous ne recueillons pas sciemment, par ce site, de donn\u00e9es personnelles de personnes de moins de 18 ans. Si vous pensez qu\u2019un enfant nous a envoy\u00e9 ses donn\u00e9es, \u00e9crivez-nous et nous les supprimerons.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Modifications<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si nous modifions cette politique, la nouvelle version est publi\u00e9e sur cette page avec une nouvelle date d\u2019entr\u00e9e en vigueur.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Langue<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cette politique est publi\u00e9e en anglais, en arabe et en fran\u00e7ais. En cas de diff\u00e9rence entre les versions, la version anglaise pr\u00e9vaut.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. Contact<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E-mail\u00a0: psi@psi-lb.com. Formulaire de contact\u00a0: sur psi-lb.com\/fr\/contact\/.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Date d\u2019entr\u00e9e en vigueur\u00a0: 11 novembre 2026. 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